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O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) informou em nota neste domingo (18) que cerca de 150 mil credores do Banco Master começam a receber pagamentos a partir desta segunda (19).
Esse número é relativo à quantidade de investidores que finalizaram processo de solicitação de ressarcimento no aplicativo do FGC, portanto avançando para processo de pagamento. Ao todo, de 800 mil credores, 369 mil registraram pedidos na plataforma.
"Estão sendo processados cerca de 9 mil pedidos por hora, o que corresponde a aproximadamente 2,5 solicitações por segundo", disse o FGC.
Prazo para pedir devolução abriu nesse sábado (17), gerando instabilidade no app. O fundo afirmou neste domingo que "o aplicativo opera normalmente" e que "pontualmente, volumes anormais de acessos simultâneos ainda causam alguma lentidão".
Pessoas físicas podem solicitar ressarcimento pelo app. Já pessoas jurídicas devem acessar o site do FGC.
O Fundo Garantidor de Crédito cobre até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, incluindo valor investido a rendimentos até a data da liquidação.
Proteção contempla produtos como CDBs, RDBs, LCIs e LCAs. Valores acima desse limite devem ser solicitados no processo de liquidação realizado pelo Banco Central (BC).
O Master foi liquidado pelo BC em 18 de novembro de 2025, mesmo dia em que a Polícia Federal (PF) deflagrou a operação Compliance Zero, que investiga suspeita de fraudes bancárias cometidas pela instituição de Daniel Vorcaro e por pessoas ligadas ao banco. A segunda fase da força-tarefa ocorreu em 14 de janeiro de 2026.
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